Si realizaste una compra online en Lunare, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos correspondientes al plazo legal aplicable.

El ejercicio de este derecho no genera penalidades y los gastos de devolución correspondientes estarán a cargo de Lunare.

Información de la solicitud

Para poder identificar correctamente la operación, tené disponible la información asociada a tu compra, como el nombre utilizado y el número de pedido.

Confirmación

Una vez ingresada correctamente la solicitud, Lunare deberá informar el código de identificación o registración correspondiente dentro de las 24 horas siguientes y adoptar las medidas necesarias para gestionar la revocación.